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Um de nossos clientes identificou 2 defeitos críticos em suas cordas semi-estáticas kernmantle Petzl. Até o momento, nenhum outro cliente relatou defeitos similares, e nenhum acidente ou ferimento foi idenficado. Por favor, leia as informações abaixo
Solicitação de Inspeção das seguintes cordas semi-estáticas kernmantle:
AXIS 11 mm
ASAP’AXIS 11 mm
PARALLEL 10.5 mm
VECTOR 12.5 mm
RAY 12 mm
SEGMENT 8 mm
CLUB 10 mm
PUSH 9 mm
TOP 9.8 mm
LEAD 9,8 mm
Com número de série entre 18 C 0000000 000 e 20 H 0000000 000
Ao desembalar novas cordas AXIS 11 mm, um de nossos clientes identificou os dois seguintes defeitos:
> um corte profundo em uma corda AXIS 11 mm fabricada em Junho de 2019
> um pedaço de corda de 2,1 metros preso a uma extremidade de uma corda AXIS 11 mm fabricada em Setembro de 2019
- Até o momento, nenhum outro cliente relatou defeitos similares, e nenhum acidente ou ferimento foi identificado.
- Nossa investigação aprofundada e análise de risco nos levaram às seguintes conclusões:
Esses dois defeitos ocorreram em uma de nossas máquinas de corte de cordas
Esses dois defeitos possuem a mesma causa
O risco de ocorrência dos dois defeitos é quase zero (apenas uma sequência complexa de múltiplos fatores independentes poderia levar à ocorrência dos defeitos)
Esse risco não existia antes de Março de 2018
Somente as cordas cortadas nessa máquina correm risco de apresentarem os defeitos
- Nós tomamos atitudes corretivas imediatas para eliminar o risco da linha de produção. Nosso estoque está em processo de inspeção e nenhum outro defeito foi encontrado.
- Como precaução, solicitamos que você imediatamente inspecione cada uma de suas cordas semi-estáticas kernmantle listadas abaixo que possuem número de série entre 18 C 0000000 000 e 20 H 0000000 000:
AXIS 11 mm
ASAP’AXIS 11 mm
PARALLEL 10.5 mm
VECTOR 12.5 mm
RAY 12 mm
SEGMENT 8 mm
CLUB 10 mm
PUSH 9 mm
TOP 9.8 mm
LEAD 9,8 mm
- A inspeção deve ser realizada com a mão, sem luvas, ao longo de todo o comprimento da corda, e de acordo com este procedimento operacional.
- Se você encontrar qualquer defeito, por favor, coloque sua corda em quarentena imediatamente e entre em contato conosco.
- A inspeção que estamos solicitando que você realize atende a certos critérios das inspeções periódicas detalhadas que você deve realizar pelo menos uma vez a cada 12 meses. Entretanto, se você encontrar qualquer dificuldade ao realizar a inspeção, por favor, entre em contato conosco.
- Nós estamos cientes do inconveniente que esta solicitação de inspeção pode causar; por favor, aceite nossas desculpas. A segurança de nossos clientes permanece como nossa maior prioridade, e todas as nossas equipes estão se esforçando ao máximo para ajudar você.
Agradecemos desde já por sua compreensão e estamos confiando em você para imediatamente relatar para nós qualquer defeito encontrado.
Possui dúvidas? Confira o FAQ
Os cursos da Spelaion visam à formação de profissionais capacitados para atuar em atividades de altura e resgate, de maneira eficiente e segura, envolvendo níveis básicos a avançados.
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A Spelaion tem por objetivo trazer soluções para o setor da verticalidade, tanto profissional (trabalho em altura, acesso por corda, espaço confinado, resgate), quanto esportivo (escalada, montanhismo, canyoning, espeleologia), fornecendo ao mercado brasileiro os equipamentos e lanternas da Petzl, referência mundial em qualidade, cursos e treinamentos que garantem a segurança e eficiência.
