Artigos e Notícias

Portanto, a Petzl está tomando as seguintes medidas preventivas:

• Lembrando aos operadores da importância do treinamento, supervisão e monitoramento antes e durante o uso da cadeirinha e de todo o equipamento, especialmente ao disponibilizar o equipamento para os clientes.

• Fornecendo e promovendo o acesso a ferramentas educacionais.

• Oferecendo a opção de substituir o elástico das perneiras das cadeirinhas GYM, PANDION e PANJI por um novo design, gratuitamente.

1. Lembretes sobre treinamento, supervisão e monitoramento antes e durante o uso

As seguintes práticas relacionadas a cadeirinha e todo o equipamento devem fazer parte de sua rotina diária:

• Ler, entender e seguir todas as instruções de uso para a cadeirinha e todo o equipamento utilizado.

• Treinar sua equipe e garantir que eles entendam e sigam todas as instruções de uso para a cadeirinha e todo o equipamento utilizado.

• Treinar seus clientes e garantir que:

-    Eles entendam e sigam todas as instruções de uso para a cadeirinha, bem como todo o equipamento utilizado,

-    Eles compreendam os riscos de segurança inerentes à atividade,

-    Eles compreendam e sigam todas as técnicas usadas na atividade.

Verifique, antes e durante a utilização, se o equipamento é mantido, instalado, colocado e utilizado corretamente.

2.      Ferramentas educacionais 

Para ajudar a compartilhar informações sobre como utilizar corretamente suas cadeirinhas, a Petzl fornece as seguintes ferramentas educacionais adicionais e convida todos os operadores a exibi-las em suas instalações.

=> Se você gerencia um ginásio de escalada, instale os seguintes pôsteres em uma área pública visível, adequada e altamente movimentada e treine todos os seus funcionários e clientes com a ajuda de seus conteúdos:

=> Se você gerencia um parque de aventuras, instale o seguinte pôster em uma área pública visível, adequada e altamente movimentada e treine todos os seus funcionários e clientes com a ajuda de seu conteúdo:

VERIFICAÇÃO DO CLIENTE

Faça o download dos posters educacionais

3. Novo elástico das perneiras para as cadeirinhas GYM, PANDION e PANJI

Como parte de seu compromisso com a melhoria contínua, a Petzl atualizou o elástico das perneiras nas cadeirinhas GYM, PANDION e PANJI.

Essa atualização não afeta a faixa de tamanho da cadeirinha.

O que é diferente no novo elástico da perneira:

• Ela incorpora um rótulo costurado identificando a "PARTE DE TRÁS" na cadeirinha para ajudar o usuário a vesti-lo corretamente.

• Ela não possui mais uma função de ajuste, o que remove o espaço criado entre as faixas abaixo da fivela de ajuste quando o elástico original era apertado.

Se você deseja aproveitar esta substituição do elástico da perneira, gratuitamente, pode nos enviar sua cadeirinha entrando em contato com o nosso Serviço de Pós-Venda local usando este formulário de contato. Em seguida, informaremos como proceder. Os custos de envio serão cobertos pela Petzl.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, entre em contato com o nosso Serviço de Pós-Venda local usando este formulário de contato.

FAQ

● É obrigatória a substituição do elástico da perneira?

 A Petzl recomenda que você substitua o elástico da perneira, mas não é obrigatório. Treinar seus funcionários e clientes para seguir as instruções de uso para a cadeirinha, bem como todo o outro equipamento que possa ser utilizado, e garantir a conformidade com todos os outros itens delineados na Seção 1. "Lembretes sobre treinamento, supervisão e monitoramento antes e durante o uso", reduzirá o risco. No entanto, como parte do compromisso da Petzl com a melhoria contínua, a Petzl está oferecendo para substituir o elástico da perneira original pelo novo elástico da perneira. Além disso, a Petzl recomenda fortemente que os operadores usem e exibam os materiais de treinamento fornecidos. Todas essas atualizações e materiais de treinamento são oferecidos gratuitamente.

Cadeirinha	Imagem	Referência	Numero de Série
GYM		C032AA00	- Previous codification : from 18319xxxxxx  to 19264xxxxxx inclusive - New codification : from 19Jxxxxxxxxxx to 24Axxxxxxxxxx inclusive
PANDION		C029AA00	- Previous codification : from 18321xxxxxx to 19264xxxxxx inclusive - New codification : from 19Jxxxxxxxxxx to 24Axxxxxxxxxx inclusive
PANJI		C028AA00	- Previous codification : between 18326xxxxxx and 19253xxxxxx inclusive   - New codification : between 19Jxxxxxxxxxx and 23Kxxxxxxxxxx inclusive

● Por que a Petzl não emite um recall?

A Petzl não está emitindo um recall porque o produto está em conformidade com todos os requisitos da indústria e legislativos, e a Petzl não acredita que haja quaisquer defeitos de design ou fabricação. A Petzl decidiu voluntariamente oferecer um novo elástico da perneira gratuitamente como parte de seu processo de melhoria contínua. No entanto, a Petzl continua a promover continuamente a segurança, o que leva a Petzl a lembrar ginásios de escalada, parques de aventura e qualquer operador a seguir e treinar de acordo com todas as instruções de uso e, de outra forma, cumprir com os outros itens delineados na Seção 1. "Lembretes sobre treinamento, supervisão e monitoramento antes e durante o uso", e fornece ferramentas educacionais adicionais e um novo elástico da perneira.

• Quais cadeirinhas são elegíveis para o novo elástico da perneira?

A Petzl não oferece substituição do elástico da perneira para as cadeirinhas C32 GYM, C29 PANDION e C28AUA-C28ABA PANJI, pois a construção do elástico da perneira nessas cadeirinhas é diferente.

● O novo elástico das perneiras tem impacto na faixa de tamanhos da cadeirinha? Não. A remoção da função de ajuste não tem impacto na faixa de tamanhos.

● Eu sou um usuário individual (não sou um ginásio de escalada, parque de aventuras ou qualquer outro operador) que usa uma dessas cadeirinhas. A substituição do elástico da perneira é obrigatória?
A Petzl recomenda que você substitua o elástico da perneira, mas não é obrigatório. No entanto, ler, entender e seguir as instruções de uso para a cadeirinha e todo o equipamento é obrigatório para reduzir o risco.
Você pode se beneficiar da substituição gratuita do elástico da perneira entrando em contato com o serviço pós-venda local através do formulário de contato.