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A Petzl solicita a inspeção de determinados produtos GRILLON após a detecção de cordas montadas incorretamente no aparelho autoblocante dos GRILLONs produzidos recentemente.
Neste caso, o produto não desempenha a sua função de bloqueio, o que pode resultar em risco de ferimentos. Por favor, interrompa imediatamente as vendas e o uso dos produtos GRILLON fabricados entre outubro e dezembro de 2023 e siga o procedimento de inspeção descrito abaixo.
Última atualização: 5 de janeiro de 2024
Como posso saber se preciso inspecionar meu produto?
1) Identifique a marcação do seu produto.
Dependendo do produto, pode estar marcado na capa plástica da ponta livre ou na etiqueta da corda.
Marcação na etiqueta |
Marcação na capa plástica |
Caso o seu produto possua “marcação na etiqueta”, ele não está no escopo desta solicitação de inspeção.
Se o seu produto tiver uma “marcação na capa plástica”, prossiga para a próxima etapa.
2) Verifique a data de fabricação do seu produto.
Está indicado na marcação do produto, abaixo do desenho de fábrica:
MM: Mês
YY: Ano
Seu produto foi fabricado antes de outubro de 2023 ou depois de dezembro de 2023:
seu produto está fora do escopo desta solicitação de inspeção.
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Seu produto foi fabricado em outubro, novembro ou dezembro de 2023:
1. Utilize a ferramenta Excel abaixo para saber se seu produto ou caixa de produtos precisa ser inspecionada:
Baixe o arquivo Excel A lista de lotes a serem inspecionados também está disponível no arquivo abaixo:
Baixar arquivo pdf 2. Se o seu produto precisar ser inspecionado, realize a inspeção descrita abaixo.
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Que inspeção visual deve ser realizada?
A direção de instalação da corda é indicada pelas marcações na placa lateral móvel:
✅ Compatível
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❌ Não conforme
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✅ Seu produto não é afetado.
Você pode retomar o uso e a venda deste produto de acordo com seu manual.
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❌ Resultado não conforme: Não use este produto. |
Execute uma verificação de funcionamento. |
Se tiver alguma questão ou dúvida, contate o serviço pós-venda Petzl local através do formulário de contato.
Perguntas frequentes
Que referências são abrangidas por este pedido de inspeção?
Produto | Imagem | Referências |
GRILLON Talabarte de Posicionamento Regulável |
L052AA00 L052AA01 L052AA02 L052AA03 L052AA04 L052AA05 L052AA06 L052AA07 |
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GRILLON HOOK - Talabarte de Posicionamento Regulável com conector HOOK - versão europeia | L052BA00 L052BA01 |
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GRILLON HOOK - Talabarte de Posicionamento Regulável com conector HOOK - versão internacional |
L052CA00 L052CA02 L052CA03 |
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GRILLON MGO - Talabarte de Posicionamento Regulável com conector MGO | L052DA00 | |
GRILLON - Ancoragem de ajuste rápido |
L052AA00 L052AA01 L052AA02 L052AA03 |
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GRILLON - Linha de vida horizontal temporária |
L052AA03 L052AA04 L052AA05 L052AA06 |
Meu produto está marcado em uma capa de plástico cinza em vez de vermelha. Isso é normal?
Este é um produto GRILLON preto. Neste caso, a capa plástica não é vermelha, mas sim cinza fumê. Consulte esta marcação para identificar se o seu produto está no escopo desta solicitação de inspeção.
Quantos produtos afetados foram detectados?
Até 2 de janeiro de 2024, foram detectados 8 produtos, em um único lote de fabricação.
Houve algum ferimento com os produtos afetados?
Até 2 de janeiro de 2024, nenhum ferimento foi relatado.
Recebi um produto GRILLON com um adesivo verde na sacola do produto. O que isto significa?
A Petzl inspecionou os produtos GRILLON abrangidos por este pedido e identificou-os com um autocolante verde na embalagem.
Onde está a data de fabricação do meu GRILLON?
Existem duas maneiras de datar seu produto a partir da marcação do produto:
“Year of manufacture” = Ano de fabricação
“Month of manufacture” = Mês de fabricação
Um lote poderia ser fabricado de um mês para o outro. O mês de fabricação incluído no número individual é o do lançamento do lote.
Pode haver uma diferença entre o mês identificado no número individual e o mês mostrado perto do pictograma.
Qual é o número do lote?
O número do lote são os primeiros dez dígitos do número individual, sem os três últimos dígitos incrementais.
“Individual number” = Número individual
“Batch number” = Número do lote
“Incrementation” = Incrementação